TÉRMINOS Y CONDICIONES
VÍVELO — EUROPA SOÑADA
1. Información general del sorteo
EUROPA SOÑADA es una campaña de sorteos organizada por VÍVELO, cuyo premio mayor consiste en un viaje a Europa para dos (2) personas, acompañado de un premio en tecnología y un bono de consumo.
Los sorteos se realizarán tomando como referencia los resultados de la Lotería de Boyacá, de acuerdo con el mecanismo de adjudicación establecido en el reglamento oficial y las condiciones autorizadas por EDSA.
2. Premio mayor
El sorteo del premio mayor se realizará el sábado 19 de diciembre de 2026.
El premio estará compuesto por los siguientes beneficios:
| Componente | Valor comercial |
|---|---|
| Viaje a Europa para dos (2) personas, todo incluido | $30.000.000 |
| Premio representado en tecnología | $4.000.000 |
| Bono de consumo | $5.000.000 |
El viaje comprenderá cinco (5) ciudades europeas: Madrid, Barcelona, Venecia, Roma y París.
El premio tecnológico será entregado en productos de tecnología conforme a las especificaciones del plan de premios aprobado.
El bono de consumo de $5.000.000 corresponde exclusivamente al ganador del premio mayor.
3. Premios adicionales
Además del premio mayor, se realizarán cuatro (4) sorteos adicionales, cada uno por un valor de $1.500.000 en bonos de consumo.
| Sorteo | Fecha | Premio |
|---|---|---|
| Primer sorteo adicional | 14 de noviembre de 2026 | $1.500.000 |
| Segundo sorteo adicional | 28 de noviembre de 2026 | $1.500.000 |
| Tercer sorteo adicional | 5 de diciembre de 2026 | $1.500.000 |
| Cuarto sorteo adicional | 12 de diciembre de 2026 | $1.500.000 |
4. Mecanismo de los sorteos
Los cuatro (4) sorteos adicionales y el sorteo del premio mayor se realizarán utilizando los resultados de la Lotería de Boyacá, conforme al mecanismo de selección establecido en el reglamento oficial.
La adjudicación de cada premio estará sujeta a la verificación del número ganador y al cumplimiento de las condiciones de participación y pago correspondientes a cada fecha.
5. Condiciones del viaje a Europa
5.1. Duración y destinos
El viaje tendrá una duración de dieciocho (18) días calendario, incluidos los desplazamientos internacionales, con dieciséis (16) noches de alojamiento en Europa.
El itinerario comprenderá los siguientes destinos:
- España: Madrid y Barcelona.
- Italia: Venecia y Roma.
- Francia: París.
La ruta turística prevista será:
Colombia → Madrid → Barcelona → Venecia → Roma → París → Colombia.
5.2. Servicios incluidos
El paquete turístico comprenderá, para el ganador y un (1) acompañante:
- Tiquetes aéreos internacionales de ida y regreso.
- Traslados nacionales desde y hacia la ciudad de residencia del ganador.
- Vuelos internos europeos contemplados en el itinerario.
- Trenes interurbanos programados.
- Dieciséis (16) noches de alojamiento en habitación doble.
- Desayunos, almuerzos y cenas durante la estancia en Europa.
- Traslados entre aeropuertos, estaciones, hoteles y actividades programadas.
- Transporte urbano necesario para cumplir el itinerario.
- Entradas a los atractivos turísticos expresamente incluidos en el programa.
- Paseo compartido en góndola en Venecia.
- Crucero turístico por el río Sena en París.
- Seguro de asistencia al viajero durante el viaje.
- Equipaje de cabina y facturado, conforme a las condiciones de los tiquetes contratados.
5.3. Traslados desde la ciudad de residencia
El premio incluirá el transporte de ida y regreso para el ganador y su acompañante desde la ciudad de residencia del ganador, dentro del territorio colombiano, hasta el aeropuerto de salida internacional definido por el operador turístico.
Cuando la ciudad de residencia no cuente con aeropuerto o conexiones adecuadas, el organizador proporcionará el transporte terrestre o aéreo necesario.
Al finalizar el viaje, ambos beneficiarios serán trasladados nuevamente hasta la ciudad de residencia del ganador.
5.4. Vigencia para disfrutar el viaje
El viaje podrá redimirse y disfrutarse durante los primeros seis (6) meses del año 2027, comprendidos entre el 1 de enero y el 30 de junio de 2027, ambas fechas inclusive.
La totalidad del viaje deberá realizarse dentro de este período, salvo situaciones de fuerza mayor debidamente justificadas y gestionadas conforme al reglamento oficial.
5.5. Plazo para coordinar el viaje
El ganador dispondrá de veinte (20) días calendario, contados a partir de la notificación oficial de adjudicación del premio, para contactar al organizador e iniciar la coordinación de la fecha de viaje.
La fecha de salida será acordada entre el ganador y el organizador, teniendo en cuenta la disponibilidad de vuelos, alojamientos y demás servicios turísticos, dentro del período establecido en el numeral 5.4.
El organizador deberá garantizar una alternativa que respete la duración, los destinos y los servicios ofrecidos.
5.6. Documentación y requisitos migratorios
El ganador y su acompañante deberán contar con pasaportes vigentes y cumplir los requisitos migratorios y sanitarios exigidos por los países de destino y tránsito.
El organizador informará oportunamente los documentos necesarios para la programación y ejecución del viaje.
Los beneficiarios deberán suministrar la información requerida para efectuar las reservas dentro de los plazos establecidos.
5.7. Modificaciones del itinerario
La programación definitiva estará sujeta a la disponibilidad de los servicios turísticos contratados.
Cualquier modificación deberá respetar los cinco destinos anunciados, la duración del viaje y los servicios incluidos, salvo aceptación expresa de los beneficiarios y cumplimiento de las condiciones autorizadas.
5.8. Gastos no incluidos
No estarán incluidos los gastos personales, compras particulares, consumos adicionales ni servicios solicitados por fuera del itinerario contratado.
6. Entrega y reclamación de premios
La adjudicación, verificación, reclamación y entrega de los premios se realizará conforme al reglamento oficial de la campaña, el plan de premios y la resolución de autorización expedida por EDSA.
Los premios serán entregados en la modalidad anunciada y no podrán sustituirse por dinero en efectivo, salvo que el reglamento autorizado contemple expresamente dicha posibilidad.
7. Disposiciones generales
La participación en EUROPA SOÑADA implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones aplicables, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los participantes y ganadores conforme a la legislación vigente.
Las condiciones de adjudicación, entrega y ejecución de los premios estarán sujetas al reglamento oficial, al plan de premios y a la resolución de autorización correspondiente.
En caso de existir diferencias entre la información publicitaria y los documentos oficiales autorizados, deberán observarse las condiciones legalmente aprobadas y los derechos de los participantes.
VÍVELO — Tu suerte es hoy.